熊爸熊媽說故事

月子中心的好處，就是有專門的人員在服務媽咪、北鼻！
媽咪不用煩惱三餐、補藥、恢復、顧北鼻等等，
北鼻也能得到專業的照料（洗澡、夜奶、哭鬧、健康等等…）



寶兒的固定行程

• 三餐：月子餐（專人送至房間）
• 點心：下午、晚上各一次（專人送至房間）
• 補湯：下午一次（隨下午點心送至房間）
• 清潔：早上打掃房間、每週紫外線消毒一次
• 衛教：每天兩次衛教師觀察，並協助榜束腹帶
• 中醫：每週問診，視情況加開補藥（有喝到增乳湯）
• 西醫：每週一、三、五小兒科問診
• 會客：直系親屬可至房間、其它親友在5樓會客（北鼻在嬰兒室，總之只有父母親可以接觸到Baby）
• 其它：媽咪送抒壓按摩、北鼻送Baby SPA（可游泳）、大風草水（每天送至房間）

寶兒的護士態度都很親切，無論是對父母或寶寶～
餵食、大小便、身體狀況都會留下紀錄供參考！
衛教知識也都會教給我們，離開前訓練我們幫寶寶洗澡！


還有貼心的視覺圖卡（回到家後覺得更好用）



尤其是母乳媽咪，能放心的寶貝交給嬰兒室
不用擔心寶寶才能好好的休息、衝奶量！


服務人員方面，如櫃檯小姐、清潔阿姨、送餐阿姨、管理員
都很客氣盡責的為住客們服務，在職責範圍內都會盡量的處理
（當然，無法克服的因素就不贅述了）


月子餐方面，菜色很多，但是調味受限於月子風格
幾乎只有清淡的調味，或用苟杞增加味道
吃到第二週後，還是會覺得沒胃口（尤其我是重口味一族）


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寶兒人員軟體都很棒，硬體則跟蠻荒時代沒兩樣
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電梯只有兩部，住客只能用一部（另一部訪客用）
尤其在寶兒內部人員也在使用時，等待時間就拉很長！
( EX. 送餐、送北鼻 ) 等5-10分鐘也是有的....
另外，電梯裡很悶、空氣/空調不好!


訪客只能共用一部視訊!? 加上輪流看時每組只能看5分鐘
又沒有booking的制度，所以常會有兩種情況
(1) 遇到北鼻在哭，5分鐘內只看得到幾秒...
(2) 在會客室聊天，上一組看完等待者被跳過... ( 等不到 )


網路.... 比深山裡的山區小學還落後....
無線網路從住進去以後，從來就沒通過不說
有線網路若是9點以後斷線，就只能等等等.... 沒人服務....
尤其我這種網路重症患者! 很難熬.....


空調.... 我們房間已調到15度（最低溫）我媽還說像烤爐....
來修過以後，只說「氣孔」是通的沒問題，是我們房間西曬....
嗯.... 西曬是我們的問題嗎? 當初空調佈線就應該考慮進去吧?
我們想換房，又只能換沒挑高的其它樓層，所以只能忍耐....
(因為恰巧於嬰兒室樓層，只有八樓的客房有挑高)


另外，房間沒附桌子也滿不合理的
原因是：「室內空間大的房間不附桌子」？
但是用餐、會客、夫婦一起吃飯是很不方便的！


網路上還有人在抱怨管制不嚴，我倒覺得無可厚非
有些參觀的人不守規則又屢勸不聽，為難的也只是小姐而已


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　　結論
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雖然人員素質讓我覺得很滿意，但落後的硬體設施讓人失望
若硬體沒有改進，即使離家很近，下次還是會想住看看不一樣的！